FC BUYER
FC MARKET BUYER · SUPPORT

المساعدة، في مكان واضح.

إضافة مستقلة لأتمتة بحث وشراء بطاقات سوق FC من واجهة الويب. يتطلب تشغيلها حساب FC Buyer واشتراكًا ساريًا، إضافة إلى حساب EA لديه وصول للسوق.

تواصل مع الدعم

للمساعدة أو طلب تصحيح بيانات الحساب أو حذفها، راسل jjfcggc3@gmail.com.

اذكر رقم النسخة، وخطوة ظهور المشكلة، ونص الرسالة. يمكن إرفاق تشخيص الاتصال. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو رمز تفعيل غير مستخدم.

كتابة رسالة دعم

الدخول والتفعيل

  1. احصل على اشتراك ورمز تفعيل صادر للبريد الذي ستستخدمه.
  2. افتح الإضافة واختر «تفعيل جديد»، ثم اكتب البريد نفسه ورمز التفعيل واختر كلمة مرور وأكدها. إذا كان البريد مسجلًا مسبقًا، استخدم كلمة مروره الحالية.
  3. للدخول لاحقًا استخدم البريد وكلمة المرور فقط. لا تحتاج إعادة رمز استُخدم بنجاح.

حساب إدارة الاشتراكات منفصل في صلاحياته عن اشتراك العميل؛ دخول المدير لا يمنح تشغيلًا تلقائيًا.

تشغيل جلسة شراء

  1. افتح تطبيق EA الرسمي وسجّل الدخول بنفسك، ثم اختر اللاعب والفلاتر وسعر Buy Now Max داخل السوق.
  2. حدد عدد البطاقات والفاصل في نافذة الإضافة، ثم اضغط «ابدأ الشراء». خيار «بحث فقط» يعرض معاينة دون تأكيد شراء.
  3. أبقِ المتصفح وتبويب EA مفتوحين. إغلاق نافذة الإضافة وحده لا يوقف الجلسة. استعمل زر «إيقاف» أو التفاعل اليدوي مع EA لإيقافها.

تضغط الإضافة زر زيادة Min Bid قبل البحث. يبقى سعر الشراء الفوري مقيدًا بحدك الأقصى داخل EA. الفاصل من ثانية إلى 60 ثانية، والمحاولات محدودة، ومدة الجلسة القصوى خمس دقائق. وقت عرض EA للنتائج والتنقل يضاف إلى الفاصل. قد يؤخر المتصفح التبويب غير النشط. أمر الإيقاف لا يلغي تأكيدًا أرسل بالفعل.

إذا لم يعمل الدخول أو التفعيل

افتح «مساعدة الاتصال» ثم «فحص الاتصال»، وانسخ التشخيص للدعم. يعرض الفحص مرحلة الفشل واستجابة الخدمة وأذونات الاتصال. إذا انتهى الاشتراك أو أوقف، تواصل مع جهة إدارة اشتراكك. بعد استعادة اشتراك موقوف يلزم تسجيل الدخول مجددًا. لاستعادة كلمة المرور استخدم الزر المخصص داخل الإضافة.

الخصوصية وطلبات البيانات

توضح سياسة الخصوصية ما يعالج محليًا وما يصل إلى Firebase وخدمة الاشتراكات. لطلب حذف الحساب راسل الدعم من بريد الحساب دون إرفاق بيانات دخولك.